Verfügbarkeit prüfen
Ich sage Ihnen, was an Ihrer Adresse wirklich geht – Glasfaser, VDSL, Kabel oder nur Funk – und was davon sinnvoll ist.
Internet & Telefon · Region Eifel & Mosel
Internet & Telefon – ein Ansprechpartner für alle Netze
Was liegt an Ihrer Adresse überhaupt an – Glasfaser, VDSL, nur Mobilfunk? Wer hilft, wenn der Anschluss streikt, ohne dass man stundenlang in der Hotline hängt? Ich kläre, was bei Ihnen geht, mache Vertrag und Umzug und richte alles ein. Und wo gar nichts liegt, gibt es trotzdem Internet.
Typische Situationen
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Sie wissen nicht, was an Ihrer Adresse verfügbar ist
- Der Vertrag läuft aus oder ist zu teuer, und die Hotline hilft nicht weiter
- Umzug steht an und der Anschluss soll mit – ohne Loch ohne Internet
- Drei Dörfer weiter gibt es kein DSL, nur noch Funk als Lösung
- Festnetz, Internet und Mobilfunk laufen über drei Anbieter und niemand hat den Überblick
Ablauf
So läuft es ab
- Verfügbarkeit und Bedarf klären (privat oder Betrieb)
- Passenden Anbieter und Tarif vorschlagen, Vertrag abschließen oder ändern
- Umzug/Wechsel planen, Termin koordinieren
- Vor Ort oder per Fernwartung einrichten
Leistungen
Was ich für Sie übernehme
DSL & Glasfaser
Verträge und Wechsel für Privat und Gewerbe: Telekom, congstar, Quix für VDSL in der Fläche, inexio für Geschäftskunden, Deutsche Glasfaser wo Glasfaser liegt.
Mobilfunk & Festnetz
Handyverträge und Festnetz über congstar und Telekom, Vertragsänderungen, Tarifberatung – privat und für den Betrieb.
Internet, wo nichts liegt
Wo kein DSL und keine Glasfaser verfügbar sind: LTE/5G-Router oder Starlink als Lösung. Beratung, welche Variante an Ihrem Standort funktioniert, und Einbindung ins Heim- oder Firmennetz. (Die Montage der Starlink-Antenne übernimmt auf Wunsch ein Partner-Elektriker.)
Umzug ohne Loch
Anschlusswechsel und Umzug so geplant, dass Sie möglichst ohne Unterbrechung online bleiben.
Einrichtung
Router, WLAN, Telefon und Geräte eingerichtet und ans Laufen gebracht – nicht nur den Vertrag vermittelt, sondern auch angeschlossen.
Häufige Fragen
Fragen, die mir oft gestellt werden
Warum über Sie und nicht direkt beim Anbieter?
Weil Sie einen Ansprechpartner haben statt einer Hotline – jemanden, der auch kommt und den Router einrichtet, und der im Zweifel weiß, dass Ihr Internet, Ihr Telefon und Ihr Microsoft 365 zusammenhängen.
Was ist, wenn es bei mir kein DSL gibt?
Dann gibt es trotzdem Internet: ein LTE- oder 5G-Router, wo Mobilfunk gut ist, oder Starlink über Satellit, wo auch das nicht reicht. Ich sage Ihnen, was an Ihrem Standort realistisch funktioniert, bevor Sie etwas kaufen.
Kostet die Beratung extra?
Die Beratung zum passenden Anschluss und der Vertragsabschluss kosten Sie nichts extra. Für Einrichtung vor Ort gilt der normale Stundensatz, bei größeren Sachen ein Festpreis.
Kann ich auch nur den Vertrag ändern?
Ja. Vertragsänderungen, Verlängerungen und Tarifwechsel für bestehende Anschlüsse mache ich auch ohne neue Technik.
Kontakt
Anschluss anfragen
Kurz schildern, worum es geht – Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet. Der Erstkontakt ist unverbindlich.
- Mobil0171 / 482 25 38
- Festnetz02677 / 951 163
- WhatsAppNachricht senden
- E-Mailmartin.probst@computerservice-probst.de
- EinsatzgebietBad Bertrich, Ulmen, Cochem-Zell, Wittlich, Daun und Umgebung